技能要求：

客服，客诉处理，课程顾问，群管理，数据统计，office。

任职要求：

1、全日制统考统招本科学历(1979年后出生者须全日制统考统招本科学历，1979年前出生者可全日制统考统招专科学历即可)；

2、1年及以上客服相关工作经验，有电销经验者优先考虑；

3、熟悉运用WORD、EXCEL、PPT等相关办公软件操作 ；

4、具有团队精神，学习能力强，服务意识强，耐心细致；

5、具备协调应变能力与人际交往能；

6、能承受一定工作压力，敢于承担责任，保密意识强。